Expert medewerker Payments

Als Expert medewerker Payments heb je een spil functie in het Betalingsverkeer van PGGM. Dat betekent dat je voor ongeveer 75% van je tijd namens je team, in projecten en changeprocessen kennis levert en advies geeft om de beste oplossingen op het gebied van Betalingsverkeer te realiseren. Hierbij heb je niet alleen het belang van de aanvrager voor ogen, maar neem je het belang van PGGM als geheel mee in je overweging. Dat betekent dat je het volledige speelveld van interne- en externe stakeholders in het proces Betalingsverkeer overziet.

Omdat de operationele taken uiteindelijk de basis van je kennis vormen én het Betalingsverkeer van PGGM onder alle omstandigheden uitgevoerd moet worden, wordt je voor de andere 75% van je tijd ingepland op de operationele taken of spring je in als de situatie daarom vraagt. Dan monitor je alle betaalprocessen van PGGM en haar klanten en verzorg je na logische controles de laatste autorisatie van betalingen.

Daarnaast behandel je investigations en claims, opent namens PGGM of haar klanten rekeningen bij banken en analyseert betaalprocessen, kosten en incidenten teneinde verbetervoorstellen binnen PGGM of bij de banken te genereren. 

Rekening houdend met de toenemende complexiteit van het interne- en externe Betalingsverkeer, toenemende wijzigingen in wetgeving en ontwikkelingen als gevolg van innovatie, onderhoudt het team namens PGGM de operationele en relationele cont(r)acten met de banken met betrekking tot Betalingsverkeer, vanuit jouw rol draag je bij aan de Service Level Agreements en bijbehorende KPI’s.

Daarnaast onderhoudt het team namens PGGM een actuele roadmap met betrekking tot innovatie en veranderende wetgeving binnen het Betalingsverkeer in brede zin. Op basis van deze roadmap worden met- en door de verschillende interne stakeholders strategische keuzes gemaakt en bewaakt. Zelfstandig verdieping zoeken in ontwikkelingen in het Betalingsverkeer en het bijhouden van vakkennis horen bij de functie.

Kennis van Betalingsverkeer, transparantie, aantoonbare controle over processen en wijze van communicatie zijn voor het team de kritische succesfactoren. Als Senior medewerker geef je de overige teamleden feedback en met jouw kennis ondersteun je hen in het behalen van resultaten.

Het team Payments beschouwt alle afdelingen binnen PGGM die Betalingsverkeer genereren, bankrekeningen aanhouden of zich bezighouden met wetgeving en innovatie in de context en periferie van Betalingsverkeer als haar klanten.

Binnen PGGM Vermogensbeheer staat het team Payments opgesteld om al het Betalingsverkeer van PGGM en haar klanten, zowel intern als bij de banken, te monitoren. Hiervoor dienen de teamleden de context van klanten, systemen, producten en processen binnen, maar zeker ook buiten PGGM te kennen en begrijpen.

Kaders voor het Betalingsverkeer worden gevormd door beleid, organisatie, contract- en relatiemanagement waarin team Payments een zelfstandige en coördinerende rol heeft. Het uiteindelijk doel van het team is niet alleen om het Betalingsverkeer van PGGM op dagbasis vlekkeloos te laten verlopen, maar zeker ook om het Betalingsverkeer van PGGM op lange termijn toekomstbestendig te houden. Innovatie en wetgeving spelen hier in toenemende mate een rol in.

• Minimaal HBO diploma-, werk- en denkniveau en affiniteit met financiële processen;
• Werkervaring Betalingsverkeer is een pré, maar belangrijker is dat je nieuwsgierigheid bent en wilt leren;
• Je bent gewend je verantwoordelijkheid te nemen en je kennis en kunde te delen met en namens het team. ;
• Je schakelt gemakkelijk tussen concept en operatie
• Je bent toegewijd en kunt hoofd- en bijzaken goed scheiden.
• Je bent communicatief sterk, zowel in de Nederlandse als Engelse taal.
• Je pakt aan en weet dit in resultaten om te zetten..
• Je hebt een focus op zowel de klant als het resultaat.;
• Je werkt graag samen en het lukt je goed contacten en relaties op te bouwen binnen alle geledingen van PGGM, haar klanten en de externe bancaire relaties.
• Je zoekt de samenwerking en kan de verschillende belangen van betrokken partijen goed inschatten.
• Je bent minimaal 32 uur (4x8) uur beschikbaar met flexibele werktijden en de mogelijkheid om vanuit huis te werken conform de richtlijnen van PGGM rond hybride werken.  

Volop kansen om jezelf te ontwikkelen in een groene werkomgeving in het midden van het land (Zeist, Utrecht), waar het gaat om meer dan geld alleen. Bij PGGM vergroot je je vakmanschap door samen te werken en kennis te delen. Je krijgt de vrijheid en verantwoordelijkheid om werk en privé zo goed mogelijk te combineren op de manier die in jouw leven past. Een open en eerlijke bedrijfscultuur hoort daarbij. Kies je voor PGGM, dan kies je voor de maatschappij én voor jezelf. Jij mag rekenen op:

• een functie met gegarandeerde maatschappelijke impact.
• een 36-urige werkweek met flexibele werktijden.
• een goede pensioenregeling als deelnemer van pensioenfonds PFZW (71,5% betaald door PGGM, 28,5% door werknemer).
• een ruim opleidingsbudget voor interne en externe trainingen of opleidingen.
• een gegarandeerde eindejaarsuitkering van 8.33%.
• ruim 27 vakantiedagen.
• flexibiliteit in werktijden en thuiswerkmogelijkheden.

 Meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden en salarisschalen lees je in onze CAO, die je vindt onder 'Arbeidsvoorwaarden' op pggm.nl/werken-bij.

Expert medewerker Payments : jouw nieuwe baan bij PGGM?

Wil jij de verantwoordelijkheid dragen voor een goed pensioen van miljoenen pensioendeelnemers? Solliciteer dan op deze vacature en kies voor een baan met impact.

Heb je vragen of wil je meer te weten komen tijdens een virtuele kop koffie? Neem dan contact op met recruiter, Tijmen, via email tijmen.muller@pggm.nl. Informatie over de sollicitatieprocedure vind je terug op onze website.

Aan intermediairs

We weten dat er veel partijen zijn die graag met ons mee willen zoeken of hun diensten willen aanbieden voor deze vacature, maar bij PGGM werven we nieuwe collega’s zelf. Acquisitie naar een werving & selectie-opdracht of onaangekondigde aanbiedingen van CV's stellen we dan ook niet op prijs en nemen wij niet in behandeling. Mochten we er niet uitkomen, dan bellen we jou.